Dasar Privasi lego138 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

01 Maklumat yang Kami Kumpul

lego138 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pemain untuk memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan dipercayai. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur minimum 18 tahun.
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun dan notis keselamatan.
• Nombor telefon untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi sokongan.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses KYC.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
• Data penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi.
• Maklumat kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Log transaksi termasuk sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran.

02 Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data pemain di lego138:

lego138 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

03 Perkongsian dan Pendedahan Data

lego138 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data pemain. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial.

Data pemain hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut yang terhad:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran yang bersijil dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu dalam operasi teknikal platform, seperti perkhidmatan awan dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: lego138 akan mematuhi sebarang perintah mahkamah yang sah atau permintaan daripada pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki atau aktiviti pengubahan wang haram, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan badan kawal selia atau penguatkuasa undang-undang.

04 Kuki dan Teknologi Penjejakan

lego138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk akaun dan pengesahan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan dan sejarah navigasi untuk kemudahan penggunaan berterusan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini diagregatkan dan tidak mengenalpasti individu secara langsung.
• Kuki Keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform lego138. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.

05 Tempoh Penyimpanan Data

lego138 menyimpan data peribadi pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tiga (3) tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk memastikan konsistensi perkhidmatan.
• Dokumen KYC: Disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh peraturan anti pengubahan wang haram yang berkaitan.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

06 Hak Pemain Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain lego138, anda mempunyai hak yang jelas terhadap data peribadi anda mengikut peruntukan PDPA Malaysia. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan lego138 melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

07 Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pemain

Walaupun lego138 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang komprehensif, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan pemain sendiri. Berikut adalah amalan keselamatan yang kami syorkan kepada semua pemain:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain. Kata laluan yang kuat mengandungi gabungan huruf besar dan kecil, nombor serta simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau perkongsian.
• Semak aktiviti akaun anda secara berkala dan laporkan sebarang transaksi yang tidak dikenali dengan segera.
• Pastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses lego138 sentiasa dikemas kini dengan tampalan keselamatan terkini.

lego138 tidak akan pernah meminta kata laluan atau kod OTP anda melalui e-mel, sembang atau telefon. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa daripada lego138, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan.

08 Pindaan Dasar Privasi

lego138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Setiap perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi lego138.

Bagi perubahan yang ketara, lego138 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notis di laman web atau pemberitahuan e-mel. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala terletak pada pemain sendiri.

Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini adalah seperti yang tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform lego138 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data lego138 melalui e-mel rasmi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sewajarnya.